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Pontos de recompensa

Pontos de Recompensa da Okulos

O Programa de Pontos de Recompensa da Okulos permite que você ganhe pontos por determinadas ações realizadas no site. Os pontos são concedidos com base nas compras ou envio de avaliações, etc.

Benefícios dos pontos de recompensa para clientes registrados

Depois de se registrar, você poderá ganhar e acumular pontos de recompensa, que podem ser resgatados no momento da compra para cobrir o custo do seu pedido. As recompensas são um bônus adicional à sua experiência de compra no site e apenas uma das maneiras pelas quais agradecemos por ser um cliente fiel.

Ganhando pontos de recompensa

Atualmente, as recompensas podem ser obtidas pelas seguintes ações:

  • Fazendo compras – toda vez que você faz uma compra você ganha pontos com base no preço dos produtos adquiridos e esses pontos são adicionados ao seu saldo de Pontos de Recompensa da OKulos.
  • Cadastrando-se no site.
  • Assinando um boletim informativo pela primeira vez.
  • Envio de convites — Ganhe pontos convidando seus amigos para ingressar no site.
  • Conversão de convites para clientes - Ganhe pontos a cada convite enviado, o que faz com que seus amigos se cadastrem no site.
  • Convertendo convites em pedidos - Ganhe pontos para cada convite enviado que leve a uma venda.
  • Envio de avaliações – Ganhe pontos por enviar avaliações de produtos.

Taxas de câmbio de pontos de recompensa

O valor dos pontos de recompensa é determinado pela taxa de câmbio da moeda gasta em produtos em pontos e pela taxa de câmbio dos pontos ganhos em moeda para gastos em compras futuras.

Resgatando pontos de recompensa

Você pode resgatar seus pontos de recompensa na finalização da compra. Se você acumulou pontos suficientes para resgatá-los terá a opção de utilizar os pontos como um dos métodos de pagamento. A opção de utilização de pontos de recompensa, bem como o seu saldo e o equivalente monetário deste saldo, serão mostrados na área da Forma de Pagamento no checkout, ou carrinho de compras. Os pontos de recompensa resgatáveis podem ser usados em conjunto com outros métodos de pagamento, como cartões de crédito, PIX e muito mais.

 Informação de pagamento

Mínimos e Máximos de Pontos de Recompensa da OKulos

Os pontos de recompensa da Okulos podem ser limitados a um valor mínimo exigido para resgate. Se esta opção for selecionada, você não poderá usar seus pontos de recompensa até acumular um número mínimo de pontos, momento em que eles ficarão disponíveis para resgate.

Os pontos de recompensa também podem ser limitados ao valor máximo de pontos que podem ser acumulados. Se esta opção for selecionada, você precisará resgatar seus pontos acumulados antes de poder ganhar mais pontos.

Gerenciando meus pontos de recompensa

Você tem a possibilidade de visualizar e gerenciar seus pontos através de sua Conta de Cliente. Na sua conta você poderá visualizar seu total de pontos (e equivalente em moeda), mínimo necessário para resgatar, se atingiu o limite máximo de pontos e um histórico cumulativo de pontos adquiridos, resgatados e perdidos. O registro histórico reterá e exibirá taxas e moedas históricas para fins informativos. O histórico também mostrará mensagens informativas abrangentes sobre os pontos, incluindo notificações de expiração.

Minha Conta

Expiração dos pontos de recompensa

Os pontos de recompensa podem ser configurados para expirar. Os pontos expirarão no formulário de pedido em que foram ganhos pela primeira vez.

Observação: você pode se inscrever para receber notificações por e-mail sempre que seu saldo for alterado quando você ganhar, resgatar ou perder pontos, bem como notificações de expiração de pontos. Esta opção é encontrada na seção Pontos de Recompensa da área Minha Conta.

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