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Total liberdade na escolha da armação Definição da armação depende da indicação do vendedor
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Veja na hora todas as lentes que atendem sua necessidade visual Escolha da lente definida pelo vendedor na loja
Análise do Pedido - Programa Excelência de Qualidade OKulos
Pedido verificado por Especialista que analisa a compatibilidade entre informações da Receita e Produto comprado. Em caso de incompatibilidade, a OKulos auxilia a escolher a lente correta.
Fabricação da Lente Fabricação da Lente
No Local da Ótica Fora do Local da Ótica
Sem transporte para fabricação, o processo da OKulos está entre os mais rápidos do segmento de Óticas. Transporte até o Fabricante da Lente
Análise do Produto - Programa Excelência de Qualidade OKulos Análise Comum de Produto
Análise realizada imediatamente após a conclusão da produção Análise realizada somente após recebimento dos óculos da fábrica de lentes para análise do produto
Caso haja problema no produto a solução é imediata Caso haja problema, é preciso aguardar transporte, análise e solução sugerida pela fábrica
Entrega do Produto Entrega do Produto
Entrega de Óculos e lentes direto na sua casa Retirada de óculos e lentes na loja somente em horário comercial
Suporte Suporte
Realizado via Chat, Tel ou Email Realizado somente na loja, em horário comercial
Garantia de Satisfação Garantia de Satisfação
Garantia de Satisfação de até 30 dias caso o produto esteja sem uso Depende da boa vontade do vendedor
Troca do produto ou devolução do dinheiro em caso de insatisfação
Sem questionamento ou tentativa de convencimento