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DIA DO CLIENTE: UMA DATA PARA CELEBRAR!

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Estamos aqui para celebrar o Dia do Cliente!

É com grande entusiasmo que trazemos a história por trás dessa data, que nos conecta com nossos clientes, que nos inspiram a cada dia.

A HISTÓRIA POR TRÁS DO DIA DO CLIENTE

O Dia do Cliente é uma celebração que tem raízes profundas na história do comércio mundial.

Surgiu no Brasil, porém suas origens remontam a uma ideia que ganhou força nos Estados Unidos, onde a importância de reconhecer a fidelidade dos clientes foi amplamente disseminada.

No Brasil, essa data foi instituída oficialmente em 15 de setembro de 2003, por meio do Decreto de Lei nº 5.903.

O objetivo principal era promover um vínculo mais estreito entre consumidores e empresas, valorizando a confiança depositada pelos clientes em seus produtos e serviços.

COMO SURGIU O DIA DO CLIENTE?

A data foi idealizada por João Carlos Rego, um renomado empresário e especialista em marketing.

Sua visão visionária sobre a importância dos clientes para o sucesso de qualquer empreendimento comercial o levou a criar esta data tão especial.

João Carlos Rego entendia que um cliente satisfeito não é apenas um comprador, mas um parceiro de longo prazo.

DIA DO CLIENTE x DIA DO CONSUMIDOR: QUAL A DIFERENÇA?

Aqui, surge uma pergunta natural: Qual a diferença entre o Dia do Cliente e o Dia do Consumidor?

Ambos têm como objetivo reconhecer a importância dos clientes para as empresas, mas suas abordagens são diferentes.

O Dia do Cliente foca na relação entre a empresa e cliente, valorizando a fidelidade e o relacionamento construído ao longo do tempo. É um dia para agradecer e retribuir a confiança depositada. É comemorado apenas no Brasi, no dia 15 de setembro. 

Já o Dia do Consumidor tem o propósito de promover a conscientização dos direitos do consumidor, e é celebrado em 15 de março, em todo o mundo.

Assim,  como causa básica, o Dia da Cliente tem um caráter mais de fidelização e conexão com o cliente, enquanto o Dia do Consumidor assume uma dimensão social e política.

Com o passar dos anos, tanto no Dia do Cliente quanto no Dia do Consumidor, as lojas abraçaram a tradição de oferecer ofertas e promoções especiais para os clientes.

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Em comemoração ao Dia do Cliente, a Okulos preparou uma promoção incrível para vocês.

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Feliz Dia do Cliente!

DIA DO CLIENTE

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